April 11, 2023

Просто и эффективно: как разработать комплексную маркетинговую стратегию для стоматологической клиники

Меня зовут Кияев Егор, и я руководитель консалтинговой компании "DIADA".

Наша компания помогает предпринимателям развивать стоматологический бизнес, привлекать новых пациентов и увеличивать прибыль.

В этой статье я хочу поговорить с вами о том, как разработать комплексную маркетинговую стратегию для вашего бизнеса.

Для начала давайте разберемся, что такое маркетинговая стратегия.

Это документ, который содержит план действий по продвижению вашего продукта или услуги на рынке. Важно понимать, что маркетинговая стратегия должна быть комплексной и охватывать все аспекты вашего бизнеса, от анализа рынка до оценки эффективности проводимых мероприятий.

Первый шаг в разработке маркетинговой стратегии - это провести анализ рынка. Необходимо изучить своих конкурентов, понять их сильные и слабые стороны, определить свою уникальность и конкурентоспособность.

Помните, что конкуренция - это необходимость для роста, а не угроза.
Пример анализа площадок по соседнем клиникам. Красные ячейки - потенциальные точки роста.

Далее, необходимо определить свою целевую аудиторию и понять, что именно она ищет в вашей стоматологии. Иногда бывает полезно пройти путь потенциального клиента самому, чтобы понимать, какой сервис он ожидает от вашей компании.
Нужно понимать, что клиники премиум сегмента и стандарт работают по разному.

Теперь самое время для разработки позиционирования вашего бренда. Определите, как вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория вас воспринимала.

Вы семейная стоматология? Цифровая?

Дешево и сердито?

Не забывайте, что брендинг - это не только логотип и цветовая гамма, но и образ стоматологии, который вы создаете. Сервисная составляющая, ценовая политика и комфортные условия - все это важные элементы, которые формируют общее впечатление о вашей клинике.

Следующий шаг - разработка маркетинговых каналов. Выберите те, которые подходят вашей целевой аудитории. Это может быть реклама в социальных сетях, поисковая оптимизация, реклама в местных СМИ и т.д.

Все рекламные площадки в принципе могут работать, но если вы рекламируете имплантацию зубов на форуме про любовь к кошкам, то не удивляйтесь, что ваши объявления не вызывают интереса. Так что не забывайте подбирать площадку под свою аудиторию и давать им то, что им действительно нужно. Ведь даже кошачьим необходима здоровая полость рта!

Но не забывайте о контроле и анализе результатов проведенных мероприятий.

Ведите статистику, анализируйте и корректируйте свой план действий, чтобы разработать комплексную маркетинговую стратегию для своего бизнеса, существует множество.

Однако, я хотел бы поделиться несколькими наиболее эффективными шагами, которые помогут вам создать успешную маркетинговую стратегию.

  1. Определите свою целевую аудиторию. Это ключевой момент, который позволит вам разработать наиболее эффективную стратегию продвижения. Представьте себе своего идеального клиента и определите его потребности и желания. Это поможет вам создать наиболее эффективный маркетинговый план, который будет привлекать ваших клиентов.
  2. Анализируйте своих конкурентов. Исследуйте, какие маркетинговые стратегии используют ваша конкуренция. Это поможет вам определить, что работает и что не работает в вашей отрасли, и создать более эффективную стратегию.
  3. Создайте уникальное предложение. Определите, что делает ваш бизнес уникальным и почему клиенты должны выбрать именно вас. Например, можете предложить уникальный сервис, продукты высокого качества, инновационные технологии и т.д. Вы такие же как и все? Тогда играйте с ценой.
  4. Определите свой бюджет на маркетинг. Это поможет вам определить, какие маркетинговые методы будут наиболее эффективны и доступны вашей стоматологической клинике. Статья как правильно обсчитывать акции перед запуском рекламы: https://vk.com/@e_kiyaev-kak-okupit-reklamu-stomatologicheskoi-kliniki
  5. Создайте контент-стратегию. Определите, какой контент будет наиболее интересен вашей целевой аудитории. Это может быть познавательные контент в социальных сетях, видео-обучение, подкасты, ютуб канал(приводил пример в статье по репутацию: https://vk.com/@e_kiyaev-ot-zubnoi-boli-do-horoshei-reputacii-kak-obespechit-uspeshno) и т.д.
  6. Определите каналы продвижения. Рассмотрите, какие каналы продвижения наиболее эффективны для вашего бизнеса. Это может быть контекстная реклама, реклама в социальных сетях, поисковое продвижение и т.д.
Не бойтесь пробовать, нет неправильных рекламных каналов, главное - уметь с ними работать.
У всех разный опыт работы с заявками с таргетированной рекламы, контекста, SEO, партнерского маркетинга(даже в рамках соседних клиник).

В конечном итоге, разработка комплексной маркетинговой стратегии может быть сложной задачей, но это залог успеха вашего бизнеса.

И помните, что ваша стратегия должна быть гибкой и адаптивной, чтобы вы могли быстро реагировать на изменения внешней среды и принимать своевременные меры для адаптации к ним.

Например, отключение Нельзяграма - с этого канала мы получали до 70% обращений при минимальном вложении бюджета.
Вконтакте отключает старый рекламный кабинет и урезали полезные функции, которыми мы пользовались более 5 лет.
Можно продолжать бесконечно, потому что каждый раз что-то меняется и главное оставаться гибкими.

Не забывайте, что разработка и реализация комплексной маркетинговой стратегии - это не одноразовое мероприятие. Это долгосрочный процесс, который требует постоянного мониторинга и корректировки в зависимости от изменяющихся рыночных условий и потребностей вашей целевой аудитории.

Если вы чувствуете, что вам нужна помощь в разработке и реализации маркетинговой стратегии для вашей стоматологической клиники, не стесняйтесь обращаться к нам в компанию "DIADA".

Наша команда экспертов с радостью поможет вам выстроить эффективную стратегию, которая поможет вам достичь успеха в вашем бизнесе. Давайте вместе создадим маркетинговую стратегию, которая будет работать для вас!

Если вам нужна наша консультация - пишите в личные сообщения https://t.me/e_kiyaev